Bindung

Bindung misst, wie viele Nutzer nach ihrem ersten Besuch innerhalb von 1 Tag, 7 Tagen und 30 Tagen zu deinem Spiel zurückkehren.

Bindungsmetriken anzeigen

Um die Bindungsanalysen deines Spiels anzuzeigen:

1. Gehe zu Erstellungen und wähle ein Spiel aus.
2. Wähle im Menü Analysen auf der linken Seite Bindung.

Um Analysen für gruppeneigene Spiele anzuzeigen, musst du Gruppenberechtigungen für Analysen haben.

Die x-Achse deiner Bindungsgruppen basiert auf dem ersten Spieltag eines neuen Nutzers. Dies bietet eine genauere Sicht darauf, wie die Änderungen, die du an einem bestimmten Tag vornimmst, die Bindung dieser neuen Nutzergruppe im Laufe der Zeit beeinflussen.

Zum Beispiel zeigt das Datum 06/20 in allen drei Diagrammen die gleiche Gruppe:

• D1-Bindung: Nutzer, die das Spiel am 06/20 zum ersten Mal gespielt haben und am nächsten Tag zurückgekehrt sind.
• D7-Bindung: Nutzer, die das Spiel am 06/20 zum ersten Mal gespielt haben und nach 1 Woche zurückgekehrt sind.
• D30-Bindung: Nutzer, die das Spiel am 06/20 zum ersten Mal gespielt haben und nach 1 Monat zurückgekehrt sind.

Im folgenden Beispiel gibt es um den 05/13 einen Rückgang in allen Bindungsdiagrammen. Dies deutet darauf hin, dass Nutzer, die am 05/13 gewonnen wurden, eine niedrigere D1-, D7- und D30-Bindung hatten. Dies ist ein typisches und vorübergehendes Ergebnis nach einem großen Zustrom neuer Nutzer.

Verstehe deine neuen Nutzergruppen

Du kannst die Tabelle der neuen Nutzerbindungsgruppen am Ende deines Bindungs-Dashboards finden. Du kannst sowohl tägliche als auch wöchentliche Gruppen anzeigen:

• Tägliche Gruppen ermöglichen es dir zu sehen, wie viele neue Nutzer in den ersten 10 Tagen gehalten wurden.
• Wöchentliche Gruppen ermöglichen es dir, die Bindung über einen Zeitraum von 10 Wochen zu verfolgen, indem Nutzer nach der Woche gruppiert werden, in der sie beigetreten sind (Montag - Sonntag).

Gruppen sind nützlich, um die Auswirkungen von großen Updates, Ereignissen oder Marketingkampagnen zu verfolgen, die du durchführst. Zum Beispiel kannst du messen, ob neue Nutzer, die während eines großen Ereignisses mit dem Spielen deines Spiels begonnen haben, länger bleiben als Nutzer, die vor dem Ereignis begonnen haben.

Für jede Gruppe kannst du auch wichtige Metriken im weiteren Verlauf analysieren, einschließlich:

• 7D Spielzeit pro Nutzer (kumulativ)
• 7D Spieler-Konversionsrate (kumulativ)
• 7D Umsatz pro Nutzer (kumulativ)
• 30D Umsatz pro Nutzer (kumulativ)

Diese Metriken ermöglichen es dir zu sehen, ob die neuen Nutzer, die während eines großen Ereignisses mit dem Spielen deines Spiels begonnen haben, besser monetarisiert werden als andere Nutzergruppen.

Verbessere die Bindung am Tag 1

Die Bindung am Tag 1 ist der Prozentsatz neuer Nutzer, die nach ihrem ersten Besuch zu deinem Spiel zurückkehren. Um diese Metrik zu verbessern, konzentriere dich auf den Kernloop deines Spiels, die Erfahrung neuer Nutzer und die Leistung.

Kernloop

Der Kernloop sind die Aktionen, die Nutzer in deinem Spiel wiederholen, um in einer einzelnen Sitzung Fortschritte zu machen.

• Für ein Haustieradoptionsspiel könnte ein Kernloop das Adoptieren, Trainieren und Aufleveln von Haustieren umfassen.
• Für ein Tycoon-Spiel könnte ein Kernloop das Verwalten eines Unternehmens, das Ausbalancieren von Ressourcen und das Wettbewerben mit anderen Nutzern umfassen.

Das folgende Beispiel ist ein Weg, um deinen Kernloop zu verbessern:

1. Identifiziere die Kernschritte, die Nutzer im Loop ausführen, und mache sie klar und unterhaltsam.
2. Balanciere die Herausforderung deines Kernloops, um Frustration und Langeweile bei den Nutzern zu vermeiden.
3. Belohne die Nutzer für das Abschließen deines Kernloops mit Feedback, Währung, Gegenständen und Erfolgen.

Um mehr darüber zu erfahren, wie man Kernloops gestaltet, siehe Kernloops.

Erfahrung neuer Nutzer

Erfahrung neuer Nutzer (FTUE) ist, wie neue Nutzer deinen Kernloop zum ersten Mal erleben. Um deine FTUE zu verbessern:

1. Verwende ein kurzes Tutorial oder kontextuelle Informationen wie Tooltips, um Nutzer durch deinen Kernloop zu führen. Vermeide lange Tutorials, um den Nutzern zu helfen, so schnell wie möglich zum Spaß zu kommen.
2. Liefer einen freudigen Moment ab, nachdem Nutzer deinen Kernloop zum ersten Mal abgeschlossen haben.
3. Vorschau auf den Fortschritt, den Nutzer machen können, wenn sie deinen Kernloop mehrfach abschließen.

Du kannst auch Analysen verwenden, um deine FTUE zu verbessern:

1. Liste die Schritte deines Kernloops. Zum Beispiel, für ein Haustieradoptionsspiel könnten die Schritte sein:

   • Ein Haustier adoptieren.
   • Ein Haustier trainieren.
   • Ein Haustier aufleveln.

2. Verfolge die Abschlussrate jedes Schrittes. Verwende spezielle In-Game-Gegenstände, um den Abschluss jedes Schrittes zu kennzeichnen. Verfolge sowohl positive als auch negative Erfahrungen. Zum Beispiel, wenn die FTUE einen Kampf mit einem NPC umfasst, verfolge sowohl, ob die Nutzer häufiger gewinnen oder verlieren.

3. Identifiziere und behebe große Abbrüche. Wenn beispielsweise der Besuch des Tierladens die höchste Abbruchrate hat, kannst du die Reibung in diesem Schritt verringern, indem du den Tierladen leichter auffindbar machst.

Vermeide eine komplexe oder zeitaufwendige FTUE, da du die Nutzer so schnell wie möglich zum Spaß bringen möchtest, idealerweise in 5 Minuten oder weniger nach dem Betreten deines Spiels.

Um mehr darüber zu erfahren, wie man deine FTUE gestaltet, siehe Onboarding.

Leistung

Leistung ist, wie gut dein Spiel auf verschiedenen Geräten und Plattformen läuft. Um deine Leistung zu verbessern:

1. Teste auf verschiedenen Geräten und Plattformen, um Fehler zu beheben, die die Leistung beeinträchtigen könnten.
2. Überwache Absturzraten, Bildraten und Fehler jedes Mal, wenn du dein Spiel aktualisierst.
3. Richte eine Nutzer-Community ein, die helfen kann, Fehler und Abstürze zu identifizieren.

Verbessere die Bindung am Tag 7

Die Bindung am Tag 7 ist der Prozentsatz neuer Nutzer, die nach ihrem ersten Besuch am 8. Tag (Tag 7) zu deinem Spiel zurückkehren. Um diese Metrik zu verbessern, konzentriere dich auf das Fortschrittssystem deines Spiels.

Fortschrittssystem

Das Fortschrittssystem ist, wie Nutzer Ziele erreichen und Belohnungen in deinem Spiel erhalten, wie das Aufleveln und das Freischalten neuer Inhalte. Um ein gesundes Fortschrittssystem aufzubauen:

1. Setze klare Nutzerziele: Kurzfristige Ziele können sofortige Befriedigung und Feedback bieten, während langfristige Ziele den Nutzern Richtungen geben können, auf die sie über einen längeren Zeitraum hinarbeiten können.
2. Füge Inhaltsvielfalt hinzu: Eine Vielzahl von Inhalten, wie neue Modi, Inventargegenstände und soziale Funktionen, kann verhindern, dass Nutzer sich langweilen.
3. Balanciere die Schwierigkeit: Wenn Nutzer zu schnell vorankommen, könnten sie an Inhalten, die sie erkunden können, Mangel leiden. Wenn sie zu langsam vorankommen, könnten sie sich langweilen und frustriert sein und die Motivation verlieren, zu bleiben.

Du kannst Analysen verwenden, um dein Fortschrittssystem zu verbessern:

1. Identifiziere dein Fortschrittssystem. Zum Beispiel:

   • Verdienen von In-Game-Währung für ein Tycoon-Spiel.
   • Freischalten neuer Gegenstände zum Sammeln für ein Sammelspiel.
   • Beherrschen von Zaubern oder Fähigkeiten für ein magisches Weltspiel.

2. Miss die Nutzerverteilung, indem du die Anzahl der Nutzer für jedes Fortschrittsniveau verfolgst, um zu sehen, wie lange es dauert, bis ein Nutzer das nächste Niveau erreicht, indem du jedem Nutzer einen speziellen In-Game-Gegenstand gibst, sobald sie zum nächsten Niveau aufsteigen.

3. Behebe das Fortschrittssystem. Wenn Nutzer zu schnell oder zu langsam aufleveln, bewerte die Schwierigkeiten der Aufgaben deines Fortschrittssystems und passe sie entsprechend an, um sicherzustellen, dass die Nutzer die angemessene Zeit auf jedem Niveau verbringen.

Verbessere die Bindung am Tag 30

Die Bindung am Tag 30 ist der Prozentsatz neuer Nutzer, die nach ihrem ersten Besuch am 31. Tag (Tag 30) zu deinem Spiel zurückkehren. Um diese Metrik zu verbessern, konzentriere dich auf das Endsystem deines Spiels.

Endsystem

Das Endsystem ist das, was den Nutzern zur Verfügung steht, nachdem sie die Hauptziele deines Spiels abgeschlossen oder höhere Levels erreicht haben. Um es zu verbessern:

1. Füge mehr Inhalte hinzu: Regelmäßige Updates können die Nutzer dazu bringen, zurückzukommen. Eine gängige Frequenz ist es, alle 2-4 Wochen kleinere Updates zu den bestehenden Mechaniken herauszubringen und alle 2-3 Monate größere Updates mit neuen Funktionen.

2. Füge soziale Mechaniken hinzu: Soziale Mechaniken können die Nutzer motivieren, sich mit deinem Spiel zu beschäftigen und mit anderen Nutzern zu interagieren, während sie auf neue Inhalte warten. Gängige soziale Systeme und Elemente umfassen Handel, Partys, Gilden und wettbewerbsorientierte Systeme wie PvP (Spieler gegen Spieler), Turniere und Bestenlisten.