本节提供有关Roblox如何处理根据欧盟数字服务法(“DSA”)提交的知识产权(“IP”)侵权通知的信息。如果您在欧盟或DSA适用于您,您可以根据DSA提交通知。
要报告不属于知识产权侵权的非法内容,请参见Roblox帮助中心中的报告欧盟的非法内容。
如果您正在报告违规行为
如何向Roblox提交DSA通知
IP权利所有者、其授权许可人及其代理人可以通过向我们提供通知,报告他们认为侵犯其IP权利的任何Roblox内容。如果您希望根据DSA报告内容,请使用:
电子邮件:dsa-ip-reporting@roblox.test1709.icu
知识产权侵权通知中应包含的内容
根据DSA的IP侵权通知应包括以下所有内容:
- 您的全名(名字和姓氏或实体名称)和电子邮件地址。
- 解释您为何认为该内容侵犯了您的IP权利。为了使Roblox能够评估其非法性,请提供您声称被侵犯的IP权利的详细信息,包括您声称保护的国家或地区。如果IP权利是注册权利,请同时提供注册和注册号。请还要说明您是权利所有者、授权许可人还是代理人。
- 您声称侵犯的内容的描述及其位置,包括URL。
- 您的声明,表明您是您报告的权利的所有者或许可人,或是授权代理人,并且您有合理的信念认为报告的内容的使用未得到权利所有者、其正式授权的许可人或法律的授权,并且您通知中的上述信息是准确和完整的。
提交DSA通知后会发生什么
我们会在不延迟的情况下确认收到DSA通知。
如果我们确定您的通知有效,我们将迅速采取行动,删除涉嫌侵权的内容,并通知您和内容上传者其被删除的情况。我们可能会在适当的情况下将您在IP通知中提供的某些信息转发给负责报告内容的用户,包括告知用户其内容被删除的原因。如果我们无法足够确定您的通知有效,我们将告知您这一决定。
如果您是因内容或账户被审核的Roblox用户
如果您的内容因IP通知被删除,或您的账户根据我们的IP政策被暂停或终止,Roblox将通过Roblox的消息系统和电子邮件(如果您的账户关联了经过验证的电子邮件地址)通知您。我们强烈建议您将电子邮件链接到您的账户,以作为安全预防措施,并确保您收到重要通知。
如果您不同意Roblox对您的通知或审核行动的决定
如果您不同意我们的决定,您可以在收到决定后的六个月内通过电子邮件向我们提出上诉,邮箱为dsa-ip-reporting@roblox.test1709.icu。Roblox会及时处理上诉,并在不延迟的情况下通知上诉人我们的决定。如果我们确定您的上诉有效,我们将撤销我们的决定并迅速采取适当的行动(例如,恢复内容或账户)。
上诉中应包含的内容
- 您正在上诉的决定,包括任何相关内容的URL、资产ID和我们通知您该决定的消息或工单的参考编号
- 您上诉的理由(即,您为何不同意该决定),包括任何支持文件
- 您的全名(名字和姓氏或实体名称)
您还可以选择一个认证的庭外争议解决机构来解决与我们采取的内容审核决定相关的争议,或寻求司法救济。欧盟委员会有一个认证的庭外争议解决机构列表。
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